← Kembali ke gambaran keseluruhan

Rekod pelanggan

Rekod pelanggan dan borang di satu tempat

Semua yang perlu anda tahu tentang pelanggan – dari alahan hingga formula warna – serta nota dan foto setiap temu janji. Bagi perkhidmatan yang anda perlukan, pelanggan mengisi borang dan persetujuan secara digital sebelum temu janji, disimpan sebagai PDF.

Coming soon

Muat turun percuma · iOS & Android

Rekod dengan medan sendiri

Cara ia berfungsi

Dari lawatan pertama hingga borang bertandatangan

Rekod pelanggan

Rekod dengan medan sendiri

Simpan telefon, e-mel dan nota, dan cipta medan sendiri untuk perkara penting dalam kerja anda – contohnya alahan, bentuk kuku, formula warna atau bahan yang digunakan.

  • Medan sendiri dengan cadangan untuk bidang anda
  • Hanya anda yang melihat rekod ini
  • Bilangan temu janji, lawatan terakhir dan pelanggan sejak – sekali pandang
Rekod dengan medan sendiri

Rekod pelanggan

Nota dan foto untuk setiap temu janji

Selepas temu janji, catat apa yang anda lakukan dan tambah foto hasilnya. Lain kali anda terus nampak apa yang pelanggan buat kali lepas.

  • Satu nota dan beberapa foto bagi setiap temu janji
  • Foto disimpan secara peribadi, bukan dalam profil awam
  • Semua lawatan dalam senarai temu janji pelanggan
Nota dan foto untuk setiap temu janji

Rekod pelanggan

Borang dan persetujuan

Cipta borang dengan teks maklumat, medan teks, soalan ya/tidak, kotak semak, tarikh dan tandatangan – atau mula dengan templat. Kaitkan dengan perkhidmatan yang berkenaan.

  • Templat seperti borang persetujuan dan soal selidik kesihatan
  • Anda tentukan bagi setiap perkhidmatan sama ada borang diperlukan – tanpanya tiada apa yang ditanya
  • Teks boleh disesuaikan dengan peraturan negara anda
Borang dan persetujuan

Rekod pelanggan

Diisi di telefon, disimpan sebagai PDF

Jika perkhidmatan mempunyai borang, pelanggan menerima pautan apabila anda mengesahkan temu janji dan mengisinya dalam pelayar – dengan tandatangan jika borang anda ada medan tandatangan. Atau serahkan peranti anda di studio. PDF disimpan dalam tempahan dan rekod pelanggan.

  • Pelanggan menerima pautan melalui pemberitahuan atau e-mel
  • Dalam tempahan anda nampak sama ada borang telah diisi
  • PDF dengan semua jawapan, tarikh dan – jika diperlukan – tandatangan
Diisi di telefon, disimpan sebagai PDF

Soalan lazim

Soalan tentang rekod pelanggan dan borang

Berapakah kosnya?

Rekod pelanggan dengan medan dan nota termasuk untuk setiap studio. Foto bagi setiap temu janji dan borang ialah sebahagian daripada langganan CraftMe Pro.

Siapa yang melihat data?

Hanya studio anda. Rekod, nota dan foto tidak dipaparkan dalam profil anda atau kepada pengguna lain.

Bolehkah saya menyimpan data kesihatan seperti alahan?

Simpan data kesihatan hanya dengan persetujuan pelanggan – aplikasi mengingatkan anda dalam rekod. Borang persetujuan bertandatangan membantu anda merekodkannya.

Adakah templat sah dari segi undang-undang?

Templat hanyalah contoh, bukan nasihat undang-undang. Semak teks untuk negara anda dan sesuaikan sebelum digunakan.

Mulakan rekod pelanggan hari ini

Muat turun CraftMe secara percuma dan buka pelanggan anda melalui menu dalam tab Tempahan.

Coming soon

Muat turun percuma · iOS & Android