← Tillbaka till översikten

Färre uteblivna besök

Färre uteblivna besök, fullare kalender

CraftMe påminner dina kunder om deras tid, hör av sig när det är dags att komma tillbaka, fyller avbokade tider från väntelistan och bokar stamkunder som serie. Du ställer in det en gång – appen sköter resten.

Coming soon

Gratis att ladda ner · iOS & Android

Påminnelse 24 och 2 timmar innan

Så fungerar det

Fyra verktyg för en full kalender

Färre uteblivna besök

Påminnelse 24 och 2 timmar innan

Varje kund får en påminnelse dagen innan och två timmar före tiden – som pushnotis eller via e-post om push inte går. Bortglömda tider blir ovanliga.

  • Helt automatiskt, på kundens språk
  • E-post som reserv när pushnotiser är avstängda
  • Ingår för alla studior, kan stängas av i bokningsinställningarna
Påminnelse 24 och 2 timmar innan

Färre uteblivna besök

Påminnelse om att boka igen per behandling

Ange för varje behandling när kunderna bör komma tillbaka, till exempel efter 4 veckor. CraftMe skickar då en push: dags för nästa tid – med direkt väg till bokningen.

  • Intervall per behandling, från 2 veckor till 6 månader
  • ”Boka igen” öppnar samma behandling i din studio
  • Högst en påminnelse per kund och studio på 14 dagar
Påminnelse om att boka igen per behandling

Färre uteblivna besök

Väntelista för fullbokade dagar

Passar ingen tid skriver kunderna upp sig med de dagar och den tid på dagen som passar dem. Blir en tid ledig får alla matchande poster en push samtidigt – den som bokar först får tiden.

  • Upp till 14 dagar och en tid på dagen som förmiddag eller kväll
  • Automatisk push när en bokning avbokas eller avböjs
  • Du ser väntelistan i bokningsmenyn och kan stänga av den
Väntelista för fullbokade dagar

Färre uteblivna besök

Återkommande tider som serie

Boka stamkunder med några veckors mellanrum på en gång. CraftMe kontrollerar först varje datum, visar vilka som är lediga och föreslår andra tider för de upptagna. Kunden får ett enda meddelande för hela serien.

  • Var 1:a till 12:e vecka, upp till 10 extra tider
  • Välj en annan tid eller hoppa över enstaka datum
  • Avboka alla följande tider med ett tryck
Återkommande tider som serie

Vanliga frågor

Frågor om påminnelser och väntelista

Vad kostar det?

Påminnelser om tider ingår för alla studior. Påminnelser om att boka igen, väntelista och serietider ingår i CraftMe Pro-abonnemanget.

Vad händer om en kund har stängt av pushnotiser?

Då kommer påminnelsen via e-post, om det finns en e-postadress i kontot.

Kan kunderna stänga av påminnelserna?

Ja. Påminnelsen om att boka igen stängs av i inställningarna. Som studio bestämmer du i bokningsinställningarna om påminnelser och väntelista är aktiva.

Vem får en tid som blir ledig?

Alla på väntelistan med matchande dagar och tid på dagen får en push samtidigt. Tiden går till den som bokar först – precis som vid en vanlig bokning.

Fyll din kalender automatiskt

Ladda ner CraftMe gratis och öppna bokningsinställningarna via menyn på fliken Bokning.

Coming soon

Gratis att ladda ner · iOS & Android