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रिव्यू

असली अपॉइंटमेंट से असली रिव्यू

CraftMe में सिर्फ़ वही रिव्यू दे सकता है जो सच में अपॉइंटमेंट पर आया था। इसलिए आप प्रोफ़ाइल के स्टार पर भरोसा कर सकते हैं – और प्रोफ़ेशनल को ईमानदार फ़ीडबैक मिलता है, जिसका वे सार्वजनिक रूप से जवाब दे सकते हैं।

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अपॉइंटमेंट के बाद CraftMe पूछता है कि कैसा रहा

यह कैसे काम करता है

अपॉइंटमेंट से जवाब तक

रिव्यू

अपॉइंटमेंट के बाद CraftMe पूछता है कि कैसा रहा

अपॉइंटमेंट के लगभग दो घंटे बाद आपको एक नोटिफ़िकेशन मिलता है। आप बुकिंग विवरण से सीधे भी रेट कर सकते हैं।

  • अपॉइंटमेंट के लगभग दो घंटे बाद पुश रिमाइंडर
  • अपॉइंटमेंट के 90 दिन बाद तक रेट करें
  • सिर्फ़ कन्फ़र्म अपॉइंटमेंट गिने जाते हैं – हर बुकिंग पर एक रिव्यू
अपॉइंटमेंट के बाद CraftMe पूछता है कि कैसा रहा

रिव्यू

स्टार, टैग और कुछ शब्द

एक से पाँच स्टार चुनें, जो पसंद आया उस पर टैप करें और चाहें तो टिप्पणी लिखें। आपका रिव्यू पहले नाम और उपनाम के पहले अक्षर के साथ दिखता है।

  • समय के पाबंद, साफ़-सुथरा या शानदार नतीजा जैसे टैग
  • टिप्पणी लिखना ज़रूरी नहीं
  • अपना रिव्यू कभी भी बदलें या हटाएँ
स्टार, टैग और कुछ शब्द

रिव्यू

प्रोफ़ाइल, मैप और वेब पर स्टार

प्रोफ़ाइल में औसत, पाँच से एक स्टार तक का बँटवारा और ग्राहक सबसे ज़्यादा क्या बताते हैं, दिखता है। स्टार मैप पर और वेब के प्रोफ़ाइल पेज पर भी दिखते हैं।

  • हर रिव्यू सत्यापित अपॉइंटमेंट के रूप में चिह्नित
  • स्टार की संख्या से रिव्यू फ़िल्टर करें
  • नाम के ठीक नीचे औसत और रिव्यू की संख्या
प्रोफ़ाइल, मैप और वेब पर स्टार

रिव्यू

प्रोफ़ेशनल सार्वजनिक रूप से जवाब देते हैं

हर नए रिव्यू पर आपको नोटिफ़िकेशन मिलता है और आप सार्वजनिक रूप से जवाब दे सकते हैं – धन्यवाद कहें या आलोचना का शांति से जवाब दें। ग्राहक को आपके जवाब की सूचना मिलती है।

  • हर नए रिव्यू पर पुश
  • हर रिव्यू पर एक सार्वजनिक जवाब, कभी भी बदला जा सकता है
  • सभी रिव्यू एक जगह, बुकिंग टैब के मेन्यू से
प्रोफ़ेशनल सार्वजनिक रूप से जवाब देते हैं

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

रिव्यू से जुड़े सवाल

रिव्यू की क़ीमत क्या है?

कुछ नहीं। रिव्यू देना, पढ़ना और उनका जवाब देना सबके लिए मुफ़्त है – बिना सब्सक्रिप्शन।

रिव्यू कौन दे सकता है?

सिर्फ़ CraftMe में की गई बुकिंग का ग्राहक, कन्फ़र्म अपॉइंटमेंट ख़त्म होने के बाद और 90 दिन तक। हर बुकिंग पर एक रिव्यू होता है; आप उसे बाद में बदल या हटा सकते हैं।

सार्वजनिक रूप से क्या दिखता है?

आपका पहला नाम और उपनाम का पहला अक्षर, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, स्टार, टैग, आपकी टिप्पणी, सेवा और तारीख़। आपका पूरा नाम और संपर्क विवरण नहीं दिखते।

अनुचित रिव्यू का क्या होता है?

कोई भी कारण बताकर रिव्यू की रिपोर्ट कर सकता है। कई रिपोर्ट के बाद वह तब तक छिपा रहता है जब तक हमारी टीम उसकी जाँच नहीं कर लेती। प्रोफ़ेशनल ख़ुद रिव्यू नहीं हटा सकते, लेकिन सार्वजनिक रूप से जवाब दे सकते हैं।

बुक करें, रेट करें, बेहतर बनें

CraftMe मुफ़्त में डाउनलोड करें। अपॉइंटमेंट को आप उसके बुकिंग विवरण में रेट करते हैं; प्रोफ़ेशनल अपने रिव्यू बुकिंग टैब के मेन्यू में पाते हैं।

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