减少爽约
提前 24 小时和 2 小时提醒
每位客户都会在前一天和预约前两小时收到提醒——通过推送通知，无法推送时通过电子邮件。忘记预约的情况会很少见。
- 全自动，使用客户的语言
- 通知关闭时以电子邮件代替
- 所有工作室均可使用，可在预约设置中关闭
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减少爽约
更少爽约，更满日程
CraftMe 会提醒你的客户按时赴约，到该再来的时候提醒他们，用候补名单填补被取消的时段，并为老客户一次性预约系列。只需设置一次，其余交给应用。
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使用方式
四个工具让日程排满
减少爽约
按服务设置再次预约提醒
为每项服务设定客户应在多久后再来，例如 4 周后。届时 CraftMe 会发送推送：该预约下一次了——并直接进入预约。
- 每项服务单独设置间隔，从 2 周到 6 个月
- “再次预约”会打开你工作室的同一项服务
- 每位客户每个工作室 14 天内最多一次提醒
减少爽约
满约日的候补名单
没有合适时间时，客户可以选择方便的日期和时段加入候补。一旦有时段空出，所有匹配的候补会同时收到推送——谁先预约就归谁。
- 最多 14 天，可选上午或晚上等时段
- 预约被取消或拒绝时自动推送
- 在预约菜单中查看候补名单，也可以关闭
减少爽约
周期预约一次搞定
每隔几周为老客户一次性预约。CraftMe 会先检查每个日期，显示哪些空闲，并为已被占用的日期推荐其他时间。客户只会收到一条关于整个系列的通知。
- 每 1 到 12 周一次，最多再加 10 个预约
- 选择其他时间或跳过个别日期
- 一键取消之后的所有预约
常见问题
关于提醒和候补名单的问题
需要付费吗？
预约提醒对所有工作室开放。再次预约提醒、候补名单和系列预约包含在 CraftMe Pro 订阅中。
如果客户关闭了通知怎么办？
只要账户中有电子邮箱，提醒就会通过电子邮件发送。
客户可以关闭提醒吗？
可以。再次预约提醒可在设置中关闭。作为工作室，你可以在预约设置中决定是否启用预约提醒和候补名单。
空出的时段归谁？
日期和时段匹配的所有候补都会同时收到推送。和普通预约一样，先预约的人获得该时段。