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Planning & rôles

Planifiez la semaine de votre équipe – et décidez qui voit quoi

Le planning montre qui travaille quand : rendez-vous, demandes non confirmées, congés et arrêts maladie pour tous à la fois. Les rôles définissent ce que chacun peut voir et faire dans votre entreprise.

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Toute la semaine en un coup d’œil

Comment ça marche

Planifier la semaine, répartir le travail

Planning & rôles

Toute la semaine en un coup d’œil

Une ligne par personne, une colonne par jour : rendez-vous avec heure, prestation et client, plus les congés et arrêts maladie issus du suivi du temps. Sur tablette, vous voyez toute la semaine d’un coup.

  • Les rendez-vous non confirmés sont bien signalés
  • Nombre de rendez-vous et d’heures par personne et par semaine
  • Touche un jour pour voir la journée de toute l’équipe sur une frise horaire
Toute la semaine en un coup d’œil

Planning & rôles

Déplacer des rendez-vous par glisser-déposer

Maintenez un rendez-vous et faites-le glisser vers un autre jour ou une autre personne. CraftMe vérifie que cette personne propose la prestation et qu’elle est libre – et informe votre client du nouvel horaire.

  • Dans la vue du jour, aussi vers une autre heure
  • Avertissement si la personne a déjà un rendez-vous
  • Votre client est informé automatiquement
Déplacer des rendez-vous par glisser-déposer

Planning & rôles

Un rôle pour chaque membre de l’équipe

Choisissez un rôle pour chaque membre : employé, chef d’équipe, comptabilité ou direction. Chaque rôle a des droits clairs – pas de mots de passe partagés, pas plus d’accès que nécessaire.

  • Employé : ses propres heures et absences
  • Chef d’équipe : en plus le planning
  • Comptabilité : factures, relances, exports et heures validées – sans notes ni photos des fiches clients
Un rôle pour chaque membre de l’équipe

Planning & rôles

Travailler dans l’entreprise d’un geste

Les membres passent dans votre entreprise via le menu et voient exactement ce que leur rôle permet. Un bandeau indique toujours dans quelle entreprise ils travaillent, et un geste les ramène à leur espace.

  • La direction gère tout sauf l’équipe, les rôles et l’abonnement
  • Factures et documents restent dans votre entreprise
  • Les notifications vont aux personnes dont le rôle en a besoin
Travailler dans l’entreprise d’un geste

FAQ

Questions sur le planning et les rôles

Combien ça coûte ?

Le planning et les rôles font partie de l’abonnement de groupe CraftMe pour les équipes.

Qui peut déplacer des rendez-vous ?

Le ou la propriétaire du groupe et les membres ayant le rôle direction. Avant le déplacement, CraftMe affiche le nouvel horaire et vérifie que la personne propose la prestation et qu’elle est libre.

Mon client remarque-t-il le changement ?

Oui. Quand un rendez-vous est déplacé, CraftMe informe votre client du nouveau jour, de la nouvelle heure ou de la nouvelle personne.

Puis-je changer un rôle plus tard ?

Oui, à tout moment dans la liste de l’équipe via le menu de la personne. Les nouveaux droits s’appliquent immédiatement.

Planifiez dès aujourd’hui la semaine de votre équipe

Téléchargez CraftMe gratuitement et ouvrez le planning via le menu de l’onglet Réservation.

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